发货至今7个月了，为什么迟迟收不到代收货款?是收货方拖着不给钱?还是物流公司收到了钱却没给商户兑付?

　　河南商报发哥随后对此事进行了详细了解。

　　投诉：

　　3月份发的货，至今没收到代收货款

　　王女士在郑州恒泰童装商城做批发生意，今年3月4日，她通过商场附近的郑州鸿顺(原鸿源)货运服务有限公司(根据商户们的习惯性称呼，以下简称为“鸿顺物流”)发往南阳一批童装，价值3000余元。

　　根据之前发货收款时间推算，王女士说，一般情况下，货发走后，一周或者半个月左右，物流公司就应该把代收货款给她了，但直到10月30日，时间过去了7个月，她仍然没收到货款。

　　

　　是什么原因呢?

　　“我问鸿顺物流，他们说是客户(收货方)没给货款，所以他们没钱给我。他们啥时候要到钱啥时候再给我。”王女士说，自己委托物流公司代收的主要原因，就是想安全地把货款收回来。现在货发出去了，客户收了也卖完了，但自己一直没收到款，她觉得责任在于物流公司。

　　“物流公司不承认，说是客户不给他们货款，他们也没办法。”王女士说，这笔货款没收回来，刚开始她联系南阳的客户时，对方也承认确实收了货没给钱，后来再打电话对方就不接了，微信也不回复。

　　进展：

　　截至发稿时，物流公司不接电话，不作回应

　　客户不付款提货时，鸿顺物流有没有提前跟王女士沟通?

　　对此，王女士称，没有。自己和鸿顺物流合作了大约有10年，刚开始合作时双方签过一个协议，当时双方约定，如果提货方不付钱，物流公司不能把货私自放走。

　　但这次，物流公司未经自己同意，在客户没付钱的情况下，就让对方把货提走了。鉴于此，王女士认为，物流公司应对此负责。

　　为了追回这笔货款，鸿顺物流都做了哪些努力?

　　10月30日，河南商报发哥拨通鸿顺物流的投诉电话时，接电话的男士刚开始还正常接话，一听发哥说有商户投诉，就不再言语了。发哥再次打过去时，电话被直接挂断。

　　稍后，发哥发短信给该投诉电话，表达了商户王女士的诉求，以及发哥的采访意图，但截至发稿时，一直没收到对方回复。

　　律师：

　　商户有两种选择可以主张自己的权利

　　王女士3000余元的货款就这样没了吗?

　　河南洲冠律师事务所律师赵彦涛称，王女士可通过两种选择主张自己的权利。

　　当她给南阳的客户发货时，从法律关系上说，双方就建立了一种供货合同关系;而当她找鸿顺物流发货、代收货款时，双方又建立了一种运输合同关系。

　　现在货在客户没付款的情况下被提走了，王女士有两种选择可追讨货款：

　　一，可根据供货合同关系，向南阳的客户追讨货款;

　　二，可根据运输合同关系，向鸿顺物流追讨货款。

　　王女士称，物流公司一直以“客户不付款，无法兑付”为由搪塞她，这时该怎么办?

　　赵彦涛称，当物流公司接了王女士的货，答应替她收回货款时，双方运输合同关系就已成立，南阳的客户提出不付款先提货，相当于中途时合同发生了变更，此时，物流公司应对王女士起到告知义务，但如果物流公司事先没通知的话，就让客户没付款把货提走了，就是没尽到告知的义务，物流公司应为此承担责任。