新冠肺炎疫情发生以来，江苏省交通运输系统落实分级分区管控要求，全面动员、统筹部署、快速反应，采取切实有效的举措，筑牢抗疫防线，确保在疫情期间政务服务有序运转。一季度，全省交通运输政务服务共受理462979件，办结462205件(不含海事)。

　　非接触式办理

　　保障企业复工复产

　　今年以来，江苏各级交通政务服务窗口工作人员进一步推广“网上办”“掌上办”“电话办”“邮寄办”等非接触式办理方式，优化流程，提升审批服务效能，全力保障交通运输企业生产和交通重点工程开工复工。

　　江苏省交通政务服务窗口按照省政务办要求，积极引导申请人通过“江苏省交通运输旗舰店”办理各类审批业务，对确需现场办理的紧急事项，提前电话沟通和预约;努力缩短现场办理时间，做到即办即走，减少人员停留时间。连云港市地方海事通过预约服务、远程指导及视频检验业务，主动对接船务公司、船厂、船东，上门帮助复工复产。

　　对部分确需上门办理的业务，江苏交通政务服务窗口采取“容缺受理”的模式，避免群众反复跑，降低被感染风险。徐州、南通、淮安等市按照交通运输部有关部署，及时为各类物流企业办理车辆通行证件，全力保障疫情期间人员和防控物资运输。昆山市通过不见面审批、非关键证明材料签署信用承诺书后暂免和将前置工程质量监督手续并联审批等举措，将公路建设项目施工许可办理时间压缩至3天。

　　“造得出来，运得出去”

　　大件运输许可审批翻番

　　当前，江苏企业复工复产情况良好，社会经济发展快速恢复，超限运输许可申请量持续快速增长。据交通运输部数据统计，截至4月8日，江苏跨省超限运输许可申请超过12000件，申请量位居全国各省区第一，极大地方便了广大承运人，助力相关制造企业，推动区域经济快速发展。

　　自2018年以来，江苏大件运输许可审批量呈现爆发式增长，连续两年同比增长10倍以上，从年办理百件迅速增长至年办理万件级水平，2019年年办理量高达32000余件，极大方便了广大承运车主，助力相关生产制造企业，服务、推动区域经济快速发展。

　　江苏省交通运输厅大件运输许可审批事务办公室积极落实交通运输部有关提升超限运输许可服务举措，不断优化流程，提高办件效率，通过开展企业大走访、改造升级业务系统、设置超限运输主通道、研发超限运输桥梁快速验算系统等工作，在短期内快速提升服务能力，努力实现江苏制造“造得出来，运得出去”。

　　推进“证照分离”改革试点

　　让服务更便民

　　今年以来，江苏省交通运输厅进一步深化交通运输“放管服”改革各项工作，并在自由贸易试验区开展“证照分离”改革试点，加大简政放权力度，推进审批事项管理清单化、法治化。截至3月底，全省交通已办理“证照分离”相关审批事项1085件。

　　截至目前，江苏绝大部分设区市交通行政主管部门设置了独立的行政审批工作机构，部分采取与法制部门合署办公的形式。宿迁市将“道路货运经营许可”“交通物流经营许可”和“道路货运代理、货运信息服务经营许可”等三项审批事项下放至宿城区及各省级经济技术开发区。

　　一系列的改革和服务措施便民惠民，有力推动了交通工程和运输企业复工复产。无锡市运管处取消从业人员换证业务提交纸质材料，采取现场拍摄原件的方式，方便办事群众;苏州交通运输窗口到旅游公司上门服务，提供船员适任证书等量大事项的现场办理;南通市将船舶检验证书核发、船舶登记、船舶营运证配发等业务归集为“船舶营运”一件事办理，省去材料重复提交的麻烦。