有业界专家表明，线上线下联动的生态效应将成为本年双11的一大亮点。事实上，阿里、京东、苏宁也在线上线下赶紧布局。
天猫总裁靖捷曾表明，天猫不再是“天上一只猫”，它将打破线上线下的边界，在我国中心城市的100个要点商圈为用户出现抱负的城市日子。
而深耕消费商场近30年的苏宁，依托苏宁易购广场、苏宁小店、红孩子、苏鲜生等多业态形式打破了线上线下界限，完成双线交融。以苏宁小店为例，其采纳“便利店+APP”形式，以用户体会为导向，基于实体门店，完成线上、线下精准运营和智能化物流配送的新零售形式开展。
在“三通一达”与百世宣告调价后，京东物流与苏宁物流却未站队。究竟关于电商物流而言，提价不是仅有挑选，归纳效劳到位才是标杆。
为迎接双11，京东物流推出了五大主力，经过精密运营、智能科技提效、供应链效劳全球化、共生体系保证、绿色环保方案等，使物流配送更智能、更高效。以京东到家和沃尔玛的协作为例，本年对沃尔玛店内前置仓进行了晋级，扩展面积、优化选品，大大改善了配送流程。双方还依托智能大数据支撑，在没有门店掩盖的区域树立云仓，为邻近3-5公里的居民供给1小时送达效劳，让商超能以更“轻”的形状扩展掩盖区域，收获更多顾客。
“黑科技”加持
现在，菜鸟正联合职业一起推进IoT技能在物流职业的使用，完成包含机器人在内的多种物流要素实时在线，并进行智能调度，优化资源配置，进步功率下降本钱，继续为顾客带来普惠极致的物流体会。
近来，京东物流启用智能包装机，用磁悬浮技能打包快递。据悉，该设备将磁悬浮技能使用于库房作业的包装环节，打包功率高达1000件包裹/小时，是传统打包速度的10倍。早在本年6月，京东就联合美国磁飞机技能公司，布局磁悬浮才智物流技能。该技能最大的亮点是产品从打包到运送均不需求地上货品运送车辆，而是经过地下管道运送。据了解，智能包装机嵌入了磁悬浮轨道和用于运送包裹的智能托车，最高速度可达5米/秒。
在“黑科技”方面，苏宁物流从库房拣选AGV机器人，到最后一公里配送的无人机和无人小车，其投入力度不断加大。10月16日，苏宁物流宣告全面晋级精准配送产品“按时达”，晋级内容包含扩展效劳范围、打造效劳标杆、晋级效劳速度、拓宽效劳品类四大方面。此外，为应对双11流量顶峰，苏宁物流为大件产品拓荒了特别通道“前行仓”，能够减轻主仓的压力，经过大数据提早对产品销量及购买人群进行猜测，科学备货，保证双11期间用户体会不打折。
跟着菜鸟智能物流骨干网建设提速、京东物流加快敞开、苏宁物流效劳不断晋级，本年的快递“春运”，将出现史无前例的新特征，以往各自作战的局势将被改动，全职业、全社会正在独奏一场技能大晋级、协同大晋级、大促下降本提效的庞大交响曲。
关于京东物流而言，其自2016年11月以品牌化运营方法全面临社会敞开后，敞开程度不断进步。京东物流CEO王振辉曾揭露表明，2017年双11，近30%订单都是交给达达完成最后一公里配送，让京东的订单能够快速送到达顾客手中。有数据显现，京东的订单仅是达达总订单的20%，达达经过和京东物流的深化协作，运营才能得到进步，还能够更好的为整个社会效劳。他指出，我们希望共生是盟国的，而不是帝国的。他还泄漏，作为无人科技最为重要的推进和执行部分——X事业部，未来也将敞开运营，会给其他的物流企业供给物流科技产品，推进整个职业的功率进步，本钱下降。
一起，苏宁物流自2014年施行社会化敞开以来，其开展显着提速。到2018年6月末，苏宁物流及天天快递具有仓储及相关配套算计面积735万平方米，具有快递网点到达23416个，公司物流网络掩盖全国352个地级城市、2910个区县城市。环绕供应链物流、仓配一体效劳，苏宁物流社会化经营收入(不含天天快递)同比增加118.49%。据了解，“苏宁秒达”作为敞开渠道，已与多个品牌协作。其已为瑞幸咖啡多家门店供给即时配送效劳，保证咖啡半小时内送达用户手中。未来，结合苏宁各类才智门店，数码、3C、百货及生鲜、鲜花、蛋糕、文件等社区日子所需，也会被逐步吸引到“苏宁秒达”渠道上。
伴跟着数字化经济的快速开展，业界现已由价格战争夺，包裹量比拼，转为线上线下一站式效劳的PK，不论关于电商仍是关于快递物流企业而言，既是机会，也是应战。
<p font-size:14px;background-color:#ffffff;"="">不论各家企业在双11前夕口号喊得多么嘹亮，效劳到位才会终究赢得顾客认可。
